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Extension des modules ITIL® 4

Qu'est ce que les modules d’extension ITIL4 ?

Vous avez besoin de relever des défis dans l'avenir, comment acquérir ces compétences ? 

Pour aider les organisations et les professionnels à relever les défis et les opportunités présentés par les technologies émergentes et les thèmes qui ont un impact sur leurs opérations, AXELOS a développé les modules d’extension ITIL® 4.

Ces modules forment un flux du cadre de gestion des services informatiques mondialement reconnu et leader, ITIL®4, permettant aux individus d’en apprendre davantage sur les concepts ITIL®, de développer une compréhension des conseils ITIL®4 pertinents et de permettre des opportunités de développement de carrière.

Il existe actuellement deux modules qui composent les modules d’extension ITIL® 4 :


Il n’y a pas de prérequis formels pour les modules d’extension ITIL® 4. Les concepts clés pertinents ITIL® 4 seront couverts dans le cadre de chaque module, ce qui le rendra accessible à toute personne intéressée par l’acquisition de compétences critiques dans ces domaines.

Répartition des modules d’extension ITIL 4

Spécialiste ITIL®4 : Acquisition et gestion de services Cloud

Ce module spécialisé s’adresse aux professionnels de l’informatique impliqués dans l’approvisionnement, la mise en œuvre et l’évaluation continue des services et technologies Cloud pour s’assurer qu’ils apportent de la valeur.

Quels sont les objectifs de la formation ITIL4AMC ? 

  • Analysez les solutions disponibles et les avantages potentiels à l’aide d’une approche indépendante du fournisseur.
  • Identifiez, sélectionnez et fournissez efficacement des services cloud optimisés.
  • Faciliter la co-création de valeur grâce à l’acquisition et à l’intégration réussies de services cloud tout en appliquant le
    cadre ITIL 4.
  • Adoptez un parcours utilisateur d’approvisionnement cloud de bout en bout axé sur le client.

Spécialiste ITIL® 4 : Durabilité dans le digital et l’informatique

Ce module spécialisé s’adresse aux professionnels du numérique et de l’informatique qui cherchent à comprendre le rôle de l’informatique et des services numériques par rapport à l’environnement, tout en explorant les possibilités de l’impacter positivement.

Spécialiste ITIL® 4 : la durabilité dans le digital et l’informatique (ITIL4SDIT) permettra aux professionnels de :

  • Comprendre comment utiliser les principes directeurs ITIL pour créer de la valeur en créant des produits et services numériques durables.
  • Relever efficacement les défis volatils, incertains, complexes et ambigus (VUCA) grâce à des stratégies, des achats, des produits et des pratiques durables.
  • Obtenir une base pratique dans les principes clés de la durabilité.
  • Effectuer une analyse coûts-avantages complète en identifiant les risques et les opportunités potentiels à l’aide des conseils sur les meilleures pratiques.

Pour plus d’informations sur la date de disponibilité de ces cours et sur les modalités d'inscription, contactez-nous par e-mail ou appelez-nous.

ITIL® est une marque déposée d’AXELOS Limited, utilisée avec l’autorisation d’AXELOS Limited. Tous droits réservés.


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